DIE HÄUFIGSTEN FRAGENHÄUFIGE FRAGEN RUND UM DIE MIETE, DIE FAHRT UND EVENTUELLE PROBLEME
GOZEBRA möchte natürlich, dass Sie zufrieden mit unseren Transportern und dem Mietablauf sind. Da hierbei immer wieder Fragen auftauchen, haben wir die häufigsten für Sie zusammengefasst und hoffen, dass die Antworten auch Ihnen weiterhelfen.
Im Anschluss finden Sie also Antworten auf Fragen zu den Themen Online-Buchung, die Abholung und die Rückgabe von Fahrzeugen oder wie Sie mit einem Problemfall umgehen.
Natürlich können Sie sich aber auch gern von unserem geschulten Personal an der Hotline (Mo-Sa 08:00-19:00) unter 0341 – 39293855 beraten lassen. Gern beantwortet man auch hier Ihre Fragen.
MIETABLAUF
Die häufigsten Fragen rund um die Online-Buchung, die telefonische Beratung und den Mietablauf im generellen beantworten wir Ihnen hier.
Die Stornierung der Transportermiete kann kostenfrei, bis zu 24 Stunden vorher, telefonisch unter 0341 - 39293855 erfolgen.
Eine Langzeitmiete zu festgelegten Konditionen erfragen Sie am besten telefonisch unter 0341 - 39293855 oder über unser Kontaktformular.
Nein, der Zweitfahrer ist bei GOZEBRA grundsätzlich kostenfrei. So können Sie den Transporter mieten und eine andere Person als Fahrer bestimmen. Nur eingetragene Fahrer dürfen die Mietfahrzeuge führen.
Bei der Anmietung ist die Anwesenheit des zusätzlichen Fahrers notwendig. Auch muss dieser seinen gültigen Führerschein der Klasse B und seinen gültigen Personalausweis (oder einen gültigen Reisepass und eine gültige Meldebescheinigung welche nicht älter als 4 Wochen ist) dabei haben.
Das Mindestalter für die Anmietung eines Transporters bei GOZEBRA beträgt 18 Jahre.
Nein.
Für einen reibungslosen Ablauf bei der Übergabe des Transporters benötigen wir einen gültigen Führerschein der Klasse B, einen gültigen Personalausweis (oder einen gültigen Reisepass und eine gültige Meldebescheinigung, welche nicht älter als 4 Wochen ist) und den Mietbetrag in Bar.
Die Abrechnung und Bezahlung des gesamten Mietbetrags erfolgt in bar zur Abholung des Transporters. Mehrkilometer werden von Ihnen bei der Rückgabe beglichen.
Da der Transporter jedem Kunden vollständig betankt übergeben wird, ist die Betankung des Transporters vor Beendigung der Miete zwingend notwendig.
Die Mindestmietdauer für VW Caddy Maxi und Fiat Doblo Maxi beträgt 4 Stunden. Die Mindestmietdauer für alle anderen Transporter beträgt 2 Stunden.
GESCHÄFTSZEITEN
Die häufigsten Fragen rund um die Geschäftszeiten von GOZEBRA sowie die Zeiten zur Abholung oder Rückgabe der Transporter.
Unsere Geschäftszeiten sind täglich von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, in der Zeit ist die Abholung Ihres im Vorfeld reservierten Transporters möglich.
Ja, wir vermieten unsere Transporter auch an Sonn- und Feiertagen.
PROBLEME
Die häufigsten Fragen rund um die Behandlung von Problemen, das Melden von Schäden oder einem Unfall, beantworten wie Ihnen hier.
Bitte kontaktieren Sie zunächst die Polizei und dann uns telefonisch unter 0341 - 39293855.
Auf dem Mietvertrag finden Sie alle uns bekannten Schäden, die der Transporter zum Zeitpunkt Ihres Mietbeginns hat. Bitte gleichen Sie diese immer vor Abfahrt mit den tatsächlichen Schäden ab und melden neue, noch nicht erfasste unserem Vermietassistent an der Station. Dies ist für die entsprechende Zuordnung der Schäden unerlässlich.
Auf dem Mietvertrag finden Sie den Kilometerstand, den der Transporter zum Zeitpunkt Ihres Mietbeginns hat. Bitte gleichen Sie diesen immer vor Abfahrt mit dem tatsächlichen Kilometerstand ab und melden Abweichungen unserem Vermietassistent an der Station.
IHRE DATEN
Die häufigsten Fragen rund um die Behandlung Ihrer Daten beantworten wir Ihnen hier.
Darauf legen wir selbstverständlich allergrößten Wert. Wir halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Die persönlichen Angaben werden weder an Dritte veräußert noch Dritten überlassen.
FOLGE DEM RUF DER WILDNIS
Sie wollen einen Transporter mieten?
Bei uns können Sie unkompliziert ohne Kreditkarte unter der Woche und auch am Sonntag Transporter mieten – sei es für den Umzug, den Möbelkauf oder gelegentliche Transporte. Ihr Vorteil: Bei Anmietung muss keine Kaution hinterlegt werden. Der zweite Fahrer ist selbstverständlich inklusive.
FAIRNESS ZUM KLEINEN PREIS
Keine Kaution, keine Kreditkarte, kein Mindestalter! Sie suchen einen Sprinter, einen Umzugswagen oder Transporter? Dann mieten Sie einen unserer gestreiften Freunde. Unkompliziert, schnell und ohne Preiswirrwarr oder versteckte Kosten. Für jede Situation bieten wir das passende Fahrzeug. Vom kleinen Kastenwagen über robuste Lieferwagen bis hin zum großen Umzugstransporter haben wir genau das richtige Mietfahrzeug für Sie.
TRANSPORTER BEI GOZEBRA MIETEN
GOZEBRA ist die Nr. 1 für Mietzebras in Leipzig. Die GOZEBRA Mitarbeiter sind hervorragend geschult und können auch kurzfristig Lösungen für Ihre Mietanfrage einrichten. Egal, ob Mercedes-Benz Vito, VW Crafter, VW Caddy, Ford Transit oder Fiat Doblo – unsere Transporter Flotte besteht aus Modellen der führenden Markenhersteller. Wir bieten einen durchdachten Mietservice, bei dem eine schnelle Buchung, ein transparentes Preismodell sowie eine persönliche Übergabe der Fahrzeuge an erster Stelle stehen. Egal, ob Umzug, Möbelkauf oder gelegentliche Transporte – bei uns können Sie unkompliziert ohne Kreditkarte unter der Woche und auch am Sonntag Transporter mieten, wofür bei Anmietung keine Kaution hinterlegt werden muss – das macht uns auch zum idealen Studitransporter für Studenten. Der zweite Fahrer ist selbstverständlich inklusive.